Para solicitar o cancelamento de uma compra, você precisa acessar o endereço abaixo e preencher o formulário com os dados do seu pedido:
http://www.ingressocerto.com/cancelamento
O prazo da cancelamento é de até 10 dias úteis, e em caso de compras com cartão de crédito, o prazo de estorno do cartão dado pela operadora é de até duas faturas.
Caso sua fatura já esteja fechada, o estorno será efetuado em sua próxima fatura.
Você também pode solicitar o cancelamento da compra enviando um e-mail para atendimento@ingressocerto.com, informando o evento e os dados do seu pedido. A solicitação deve ser feita através do seu e-mail cadastrado na Ingresso Certo.